Vi har uppdaterat till ny mer flexibel plattform den 1/9 2017 då den gamla webbutiken bygger på gammal teknologi sedan 2003. I den nya webbutiken kan man handla både oinloggad (när man gör detta sparas dock bara varukorgen 1 timme). Handlar du genom att lägga varor i kundkorgen och vill låta dem vara där tills du valt andra en dag eller vecka senare, kanske jämföra produkter, skapa ett konto, då finns varukorgen sparad på den kunden oavsett vilken dator, telefon eller läsplatta du logga in på.
Här följer en instruktion på hur du handlar oinloggad i den nya webbutiken.
Menyn finns överst samt kundkorgen visas som gul kundvagn (obs dessa bilder är tagna innan vi ändrade symbolen från shoppingbag till kundvagn).
Lägg de varor du vill köpa i kundvagnen (i detta exempel ovan lägger vi 3st “SparkFun ESP32 Thing” i varukorgen), observera att du kan endast lägga varor i kundvagnen som finns i lager (eller max det antal som finns i lager), vi hanterar inte restorderbeställningar, mer om detta finns i vår FAQ i webbutiken. Finns en vara inte i lager kan man bevaka den genom att ange sin e-post på produktsidan, då får man e-post från webbutiken direkt när nya kommer in.
När detta är gjort visas det att det finns 3 produkter i varukorgen (se gul symbol överst till höger på bilden ovan) samt information i grön text att varor lagts till i varukorgen.
Genom att klicka på den gula varukorgen överst till höger så kan man välja att gå direkt till kassan eller visa och redigera kundvagnen/varukorgen. Man kan även direkt ändra antal eller ta bort artikel från varukorgen.
Går du till kundkorgen får man mer detaljerad information om vad man vill beställa, här kan man även ändra antalet genom att antingen skriva in det antal man vill ha eller stega upp/ner och därefter trycka på “Uppdatera”. Trycker man på pennan kommer man tillbaka till produkten i webbutiken. Man ser även alla kostnader sånär som på fraktkostnaden, den ser man först efter man valt fraktsättet på kassasidan.
När man tryckt “Fortsätt till kassan” i kundvagnen eller “Till kassan” på föregående bild så kommer man till den del där man anger e-post, väljer om man är ett företag eller privatperson, adress, land samt mobilnummer (viktigt att ange mobilnummer om man vill ha avisering på paket som man själv hämtar ut, annars kan vanligt telefonnummer anges här). Finns inget mobilnummer, så aviserar vi per e-post. Man kan även här välja att logga in eller skapa ett konto, fördelen är många som att man kan se orderhistorik och ha varor i kundkorgen längre än den timme som timeouten annars är.
När man valt Land aktiveras fraktsätten, där finns upp till 4 alternativ (inom Sverige) beroende på om är privatkund eller företag. Brev är ett lågprisval som endast finns där om varuvärdet inte uppgår till 300:- inklusive moms samt om varan inte är för stor för att skicka med brev. Brev är inte försäkrade eller spårbara, så använd endast detta alternativ om det är små varuvärden. MyPack finns alltid där (både för privat och företag), det är ett försäkrat och spårbart alternativ och man hämtar ut detta på det lokala PostNord ombudet, medtag legitimation för att hämta ut. Använder man detta alternativ som företagare, skickar vi alltid detta till personen som beställer, det är endast han som kan hämta ut det, ingen annan på företaget såvida de inte har fullmakt med sig som beställarens legitimation. Företagspaket körs ut till företagsadressen (ej boxadresser) och detta visas endast för företag. Det sista alternativet är att hämta varor hos oss i Tyringe, vi skickar e-post eller SMS när varor är plockade och order är klar för upphämtning. När man valt fraktsätt trycker man på knappen “Nästa” nere till höger, den finns endast där när man valt fraktsätt!
Sista sidan är sedan betalningen, man kan även här ange ett ordernummer om man som företagare vill referera till detta på fakturan. Meddelande kan även lämnas, men kontakta oss helst före en order om det är oklarheter.
Här kan man även aktivera en rabattkod om man har någon eller vi kör en kampanj, följ oss på Facebook för att inte missa detta.
Välj betalningssätt (kreditkort Visa eller Mastercard sköts av DIBS och är en mycket säkert betalningssätt). Man kan även välja direktbetalning via Swedbank, även detta sköts av DIBS. Det finns Faktura och då måste man ange personnummer eller organisationsnummer, vi tar då en kreditkoll via Bisnode/Soliditet om man är ny kund. Som privatperson är det viktigt att man är folkbokförd på angiven adress annars kan vi inte acceptera ordern. Slutligen kan man välja förskottsbetalning till vårt bankgiro. Väljer man detta alternativ får man instruktioner i orderbekräftelsen och vi skickar order när vi mottagit betalningen. När man valt betalningssätt trycker man på “Lägg order”.
Är man inloggad fungerar det i princip på samma sätt, men man kan där hantera mer val som olika adresser osv.
Välkommen till att handla hos oss!